Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľ: Adaki s. r. o., Tatranská ulica 261/49, 032 42 Vavrišovo, Slovenská republika, IČO: 55540619, DIČ: 2122046949, neplatca DPH

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Adaki s. r. o., prevádzkovateľom webu booky.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“) a klientmi (ďalej len „Hostia“), ktorí prostredníctvom webu booky.sk rezervujú ubytovanie.

Pri rezervácii ubytovania cez web booky.sk Hostia vyjadrujú súhlas s týmito VOP, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o poskytnutí ubytovacej služby.

2. Registrácia užívateľov a objednávkový proces

Rezervácia ubytovania na booky.sk je možná po vyplnení všetkých požadovaných údajov v rezervačnom formulári. Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Hostom je uzatvorená momentom potvrdenia rezervácie Prevádzkovateľom a jej akceptáciou Hostom.

3. Ceny a platobné podmienky

Cena za ubytovanie je určená podľa aktuálneho cenníka zverejneného na webu booky.sk. Platba za ubytovanie sa realizuje bankovým prevodom na účet Prevádzkovateľa SK2811000000002942154045 alebo prostredníctvom platobnej brány. Rezervácia je záväzná po pripísaní platby na účet Prevádzkovateľa.

4. Storno podmienky

Host môže zrušiť rezerváciu bezplatne do 2 dní pred príchodom. V prípade zrušenia rezervácie v priebehu 2 dní pred príchodom alebo v prípade nedostavenia sa, Host zaplatí 100 % celkovej ceny rezervácie. Storno poplatok sa vymedzuje podľa času zrušenia rezervácie voči dátumu príchodu.

5. Práva a povinnosti strán

 

• • Check-in a Check-out: Ubytovanie je možné od 15:00 dňa príchodu a izba musí byť uvoľnená najneskôr do 11:00 dňa odchodu. Za každú začatú hodinu oneskorenia pri odchode bude účtovaný poplatok 20 €.

• • Domáce zvieratá: Prítomnosť domácich zvierat nie je na ubytovacom zariadení povolená.

• • Internet: Wi-Fi pripojenie je poskytované bezplatne v celom objekte.

• • Parkovanie: K dispozícii je bezplatné súkromné parkovisko bez nutnosti rezervácie.

6. Reklamačný poriadok

V prípade akýchkoľvek nedostatkov alebo nespokojnosti s poskytovanou službou je Host povinný túto skutočnosť oznámiť Prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu, aby mohla byť situácia rýchlo a efektívne vyriešená.

7. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje Hosta v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Osobné údaje sú spracovávané výhradne za účelom realizácie rezervácie a poskytovania služieb.

8. Zmeny VOP a záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť tieto VOP. Zmenené alebo doplnené VOP vstupujú do platnosti ich zverejnením na webu booky.sk.

9. Kontaktné údaje

V prípade otázok alebo potreby ďalších informácií je možné kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom emailovej adresy alebo telefonicky.